Perguntas Frequentes Descomplicadas

Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns, sem enrolação e com um toque de bom humor!

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos várias formas de pagamento para facilitar sua vida: cartão de crédito, boleto, Pix e até sinais de fumaça (ok, só brincadeira com o último)!

Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado no checkout, baseado no total da compra e no seu endereço. Ou seja, nada de surpresa na hora de pagar!

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com os melhores parceiros para garantir que seu pedido chegue rapidinho e em segurança.

Onde posso receber meu pedido?

Enviamos para todo o Brasil, do Oiapoque ao Chuí. Você escolhe o endereço, a gente entrega!

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

Normalmente, entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se demorar mais, prometemos enviar um pombo-correio para agilizar!

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você tem até 15 dias após a compra para solicitar troca. Porque a gente entende que às vezes a gente muda de ideia rápido, né?

E se o produto chegar meio "sem sal" ou danificado?

Sem estresse! Manda um e-mail para [email protected] que a gente envia outro novinho em folha para você.

Se ainda ficou alguma dúvida, não hesite em perguntar. Estamos aqui para facilitar sua vida (e arrancar pelo menos um sorriso)!